Sekreter / banko olarak bir gün

Klinik Sekreteri rolü bankonun işlerini kapsar: hasta kaydı, randevu, karşılama, tahsilat, gün sonu ve hasta arama. Hastayı tedaviye almak ve vizit kaydı doktor ve hemşirenin işidir; bu rolde görünmez.

Sabah: güne hazırlık

1. Panel’e bakın: bugünkü randevu sayısı, onay bekleyen randevular ve aranacak hastalar (Panel).
2. Randevular ekranında günü kontrol edin. İzinli doktorun sütunu taralıdır; ona verilmiş randevular varsa Doktor izni ve randevuları taşıma adımlarıyla başka doktora aktarın.
3. Bağlantı kopma ihtimaline karşı Randevular › Günlük Liste’den günün listesini yazdırabilirsiniz. Panel açıkken bağlantı koparsa ekranın altında “Günün listesini aç” bandı çıkar.

Gün içinde

İş	Nasıl
Telefonla randevu	Randevu oluşturma; hasta yeniyse aynı pencereden kaydı açın
Randevu değişikliği, iptal	Randevuyu taşıma, onaylama, iptal
Hasta geldi	Bekleme Salonu’nda Geldi: Hastayı karşılama
Randevusuz gelen hasta	Bekleme Salonu › Hemen Kabul
Hasta ödeme yapıyor	Tahsilat alma; makbuz yazdırılır
Laboratuvardan iş geldi	Laboratuvar işi takibi
Boş zamanda	Aranacak hastaları arama

Hastanın açık bakiyesi ya da geciken taksidi varsa randevu ve tahsilat pencerelerinde sarı bir uyarı görürsünüz; hastayla konuşmak için iyi bir an.

Akşam: gün sonu

1. Bekleme Salonu’nda Gelecek Hastalar sütununda kalan, gelmeyen hastaları Gelmedi olarak işaretleyin. Yeni randevu almayan bu hastalar Aranacaklar’da “Gelmeyen / İptal Eden” altında görünür.
2. Kasayı sayın ve kapatın: Gün sonu kasa kapatma.

Bu rolde olmayanlar

Varsayılan Klinik Sekreteri rolünde gider girme, iade / tahsilat iptali, hasta silme, dışa aktarma, rapor ve ayarlar yoktur. Bunlara ihtiyacınız varsa klinik yöneticiniz rolünüze ekleyebilir (Roller ve yetkiler).